Bagaimana upaya OJK dalam melindungi konsumen dan masyarakat
Ekonomi
ervina70
Pertanyaan
Bagaimana upaya OJK dalam melindungi konsumen dan masyarakat
1 Jawaban
-
1. Jawaban JSena
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No 1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen, perlindungan konsumen menerapkan 5 prinsip, yaitu:
(1) Transparansi,
(2) Perlakuan yang adil,
(3) Keandalan,
(4) Kerahasiaan dan keamanan data/informasi Konsumen, dan
(5) Penanganan pengaduan serta penyelesaian sengketa Konsumen secara sederhana, cepat, dan biaya terjangkau.
Maaf kalo salah, semoga membantu~