Apa perbedaan antara orientasi dan pembukaan dalam teks negosiasi. Mana yang lebih tepat digunakan, orientasi/pembukaan?

*orientasi merupakan pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya.

*pembukaan merupakan bagian awal dari sebuah negosiasi yang biasanya berisi kata salam atau sapa dan juga pengenalan diri.

jadi, menurut kesimpulan saya orientasi dan pembukaan itu sama saja sih.